Ensayo

“Importancia de la implantación del Gobierno de TI en una organización para llevar el proceso de Gestión de Servicios de TI.”

Las pequeñas,  mediana y grandes empresas tienen el mismo objetivo que sus ventas y producción sean mayores aplicando el uso de las TI, en pocas palabras la meta del Gobierno de TI es hacer crecer el negocio formando una total ventaja de su información para poder maximizar beneficios y  tener una mejor ventaja competitiva ante las demás organizaciones.

Cada organización maneja información en grandes cantidades con lo cual se llega a la conclusión que el manejo de la información es el punto clave de las organización ya que es muy importante.

Por lo tanto se debe implementar un gobierno de TI  que es el que ayuda  establecer  cómo va a estar organizado los procesos dentro de una organización  y que ayuda a regular como se van a realizar las actividades de la empresa.

Para implementar el gobierno de ti en una empresa se deben identificar necesidades, analizar la solución , planificar una solución y por ultimo implementar una solución con lo cual se puede llevar a cabo una buena gestión de servicios de TI teniendo calidad en los procesos que se lleven a cabo dentro de una organización.

Para llevar a cabo los procesos de la gestión de servicios de TI mediante la implantación del gobierno de TI es necesario que por medio de ciertos servicios se entregue valor a los clientes facilitándoles un resultado deseado sin la necesidad de que se asuman costes y riesgos. Por esta razón se integran algunos estándares o herramientas que ayuden agilizar procesos dentro de una organización y a tener calidad, estas herramientas son ITIL Y COBIT.

COBIT es considerado un marco de trabajo, esta herramienta que ha tenido varias versiones,  considero que es muy importante establecer reglas, políticas, estándares, marcos de trabajo dentro de una organización ya que si son en grandes empresas se maneja mucha información y siempre debe tener un control dentro de ella es por eso que se recomienda establecer COBIT. ITIL es considerado como un marco de referencia  que da valor a los negocios, agiliza los procesos y optimizar información ayuda a las organizaciones a lograr la calidad y eficiencia en operaciones.

Como conclusión en lo personal creo que estas dos herramientas son las principales que una organización usa para que funcione bien, tenga éxito, ganancias y control en el manejo de sus procesos y actividades.